개인정보처리방침

위티는 회원의 개인정보를 중요시합니다. 위티는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진등에관한법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보보호 정책을 통하여 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

 

위티의 개인정보보호 정책은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보보호 정책의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보보호 정책을 개정하는 경우 위티는 그 변경사항에 대하여 즉시 사이트와 앱을 통하여 게시하여 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. 이용자들께서는 사이트 방문 및 앱 사용 시 수시로 확인하시기 바랍니다. 위티의 개인정보처리방침은 다음과 같습니다.

 

1. 개인정보 처리방침

개인정보 처리방침은 회사가 서비스를 제공함에 있어, 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지에 대한 정보를 담은 방침을 의미합니다. 개인정보 처리방침은 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 국내 개인정보보호 법령을 모두 준수하고 있습니다. 이 약관의 정의는 서비스 이용약관을 따릅니다.

 

2. 개인정보 수집방법

회원가입 시 기재사항, 이벤트 응모 시, 재화 또는 용역 상품에 대한 주문 및 접수 시의 정보 등을 통하여 개인정보를 수집합니다. 회원 가입 후 회원이 원하는 때에만 추가정보를 선택, 제공할 수 있게 되어 있으며, 주문 시에는 원활한 주문 및 결제, 배송을 위하여 추가적인 정보를 요구하고 있습니다.

 

3. 익명 시스템

익명 시스템이란, 회원 가입과 결제용 본인인증 시 입력한 모든 정보를 일방향으로 암호화하여 본인을 확인할 수 없게 하는 강력한 보안 체계를 의미합니다.익명 처리된 개인정보는 복원할 수 없으므로, 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하는 것은 원천적으로 불가능합니다. 그러므로 익명으로 게시물을 작성하거나 비밀 쪽지를 주고받을 경우, 어떤 상황에서도 다른 이용자나 관리자에게 번호, 프로필, 상태 메시지 등의 정보가 보이거나 전달되지 않습니다.

 

4. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 서비스제공을 위해 아래 항목 중 최소한의 개인정보를 수집합니다.

  1. 회원 가입 시휴대전화번호(전화번호), 비밀번호, 연락처 정보(전화번호부)

  2. 프로필 작성 시프로필 사진, 상태 메시지. 프로필 이름

  3. 이벤트·행사 참여 시이름, 전화번호, 주소, 타 서비스 고유번호

  4. 제휴·광고·게시 요청 시단체명, 대표자·담당자 정보(이름, 이메일, 전화번호, 직책)

  5. 게시중단 요청 시요청인·대리인 정보(이름·단체명, 생년월일·설립일, 마스킹 된 신분증 사본, 연락처, 이메일, 증빙 자료 사본)

  6. 서비스 이용 과정이나 서비스 관리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.IP Address, 쿠키, 로그 정보, 서비스 이용 기록

  7. 모바일 애플리케이션리플러는 모바일 앱 환경을 기준으로 개발되었으며 모바일서비스 특성상 단말기에 관한 정보(단말기 모델, 이동통신사 정보, 하드웨어 ID, 서비스 이용에 대한 기본 통계)가 수집될 수 있습니다. 그러나 이는 개인을 식별할 수 없는 형태이며 위티는 수집된 단말기 정보로 특정 개인을 식별하지 않습니다. 단말기에 관한 정보 이외에 추가로 로그 정보, 서비스 이용 기록, 브라우저 정보, 위티 애플리케이션 정보 등이 수집될 수 있습니다.

  8. 기타 추가적인 개인정보수집이 발생하는 경우 서비스 이용 도중 위에서 밝힌 내용 이외에 추가적인 개인정보수집이 필요한 경우, 위티는 회원에게 사전에 이러한 사실을 고지하고 동의를 받습니다. 사전 고지 후 동의받은 회원에 한해서만 정보를 수집합니다.

5. 개인정보의 수집 및 이용목적

개인정보의 수집 및 이용목적은 다음과 같습니다. 위티는 목적 외의 용도로 개인정보를 활용하지 않습니다.

  1. 가입 및 탈퇴 의사 확인, 회원 식별 등 회원 관리

  2. 서비스제공 및 기존·신규 시스템 개발·유지·개선

  3. 불법·약관 위반 게시물 게시 등 부정행위 방지를 위한 운영 시스템 개발·유지·개선

  4. 인구통계학적 자료 분석을 통한 맞춤형 콘텐츠 및 광고 제공

  5. 문의·제휴·광고·이벤트·게시 관련 요청 응대 및 처리

  6. 재화 및 용역 주문 시행 일자서비스에서 재화 또는 용역을 주문하거나 각종 서비스를 이용하는 데 있어 원활한 주문접수, 대금결제, 통관, 배송 및 제반 정보를 제공하기 위하여 최소한 정보를 위한 수집

 

6. 개인정보의 제 3자 제공 및 처리위탁

회사는 관련법 및 회원의 동의가 없는 한, 회원의 개인정보를 제3자에게 절대 제공하지 않습니다. 단, 회사는 보안성 높은 서비스제공을 위하여, 신뢰도가 검증된 아래 회사에 개인정보 관련 업무 처리를 위탁할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 위탁을 받는 자와 업무의 내용을 사전에 알리고 동의를 받습니다. 위탁을 받는 자 또는 업무의 내용이 변경될 때도 같습니다. 회사는 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 회원의 편의 증진 등을 위하여 추가적인 처리위탁이 필요한 경우에는 고지 및 동의 절차를 거치지 않을 수 있습니다.

  1. Amazon Web Service : 서비스 시스템 제공, 데이터 관리 및 보관

 

7. 수집한 개인정보의 보관 및 파기

회사는 서비스를 제공하는 동안 개인정보 취급방침 및 관련법에 따라 회원의 개인정보를 지속해서 관리 및 보관합니다. 탈퇴 등으로 인해 개인정보수집 및 이용목적이 달성될 경우, 수집된 개인정보는 즉시 또는 아래와 같이 일정 기간 이후 파기됩니다.

  1. 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년

  2. 게시요청 관리자 정보 : 마지막 접속일로부터 2년

  3. 로그 기록 : 최대 3년

  4. 이용자 문의 자료 : 3년

  5. 게시중단 요청 자료 : 3년

  6. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

  7. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

  8. 설문조사, 이벤트 등의 일시적 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 이벤트 종료 시점

 

※ 위 항에도 불구하고 법령에 따라 개인정보를 보관할 경우, 해당 법령에서 정한 최대 기간만큼 저장합니다.

※ 개인정보 파기는 복구할 수 없는 기술적 방법을 이용하므로, 파기된 개인정보를 복원할 수 없습니다.

※ 회원이 1년 이상 로그인 및 접속을 하지 않을 경우, 해당 계정은 휴면 계정으로 전환됩니다. 개인정보의 안전한 처리를 위해 휴대전화번호, 이름, 프로필, 비밀번호, 이메일, 연계정보는 분리 보관되며, 이외의 개인정보 및 이용 기록은 모두 파기될 수 있습니다. 휴면 계정이 로그인에 성공할 경우, 휴면 상태가 즉시 해제되어 모든 서비스를 이용할 수 있습니다. 휴면 계정 전환 이후에도 3년간 로그인을 하지 않을 경우, 해당 계정은 영구 삭제됩니다.

※ 부정행위 시, 제재를 위해 IP 주소 및 비식별화한 휴대전화번호, 프로필, 연계정보를 최대 1년간 보관합니다. 단 커뮤니티 유출, 시스템 해킹, 계정 탈취·판매 등의 중대한 부정행위로 서비스에 피해가 발생할 수 있다고 판단될 경우, 추가 피해 방지를 위해 이를 5년간 보관합니다.

 

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

위티는 이용자에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 서비스이용자의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 쿠키(cookie)를 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 위티는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

  1. 위티 웹페이지(https://www.witi.co.kr): 회원의 편의를 위한 자동 로그인을 위해 사용됩니다. 또한, 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심 분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통해 타켓 마케팅 및 개인 맞춤 서비스제공을 위해 사용됩니다.쿠키 설정 거부 방법 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

  2. 리플러 어플리케이션: 위티는 PC 환경과 동일 유사한 인터넷 환경을 모바일서비스에서도 제공하기 위해 모바일 기기(예: 스마트폰, 태블릿 PC)에서도 쿠키를 사용할 수 있습니다.

 

9. 수집하는 개인정보

위티는 회원에게 사전에 고지하고 동의를 받아 아래의 정보를 수집합니다. 이용자는 선택적 접근 권한 항목에 한하는 수집에 동의하지 아니할 수 있으며, 동의하지 않더라도 서비스의 제공을 받을 수 있습니다.

필수 접근 권한: 휴대전화번호, 연락처

선택 접근 권한: 이메일

 

10. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책

위티는 회원의 개인정보를 취급하면서 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않게 하도록 다음과 같은 기술적, 관리적 보호 대책을 강구하고 있습니다.

  1. 리플러 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리 되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

  2. 위티는 개인정보 접근의 제한을 철저히 합니다. 리플러의 모든 데이터는 CEO 계정 아래에서 관리 되고 있습니다. CEO에 의해 권한을 부여받은 사람만이 접근할 수 있도록 제한되고 있습니다.

  3. 위티의 개인정보 관련 취급자는 CEO, 개발자, 마케팅책임자에 한정하고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 개인정보취급자에 대한 교육을 통하여 리플러 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

 

11. 정보 주체의 권리, 의무 및 행사

개인정보보호법 제4조에 의해 정보 주체는 정보 주체의 권리를 가집니다. 그 내용은 다음과 같습니다(만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리를 가집니다). 다만 정보 주체의 권리는 국방, 경찰, 수사, 재판, 조세 등을 위한 공권력의 발동과 관련하거나, 타인의 기본권과 충돌되는 경우에 제한될 수 있습니다.

  1. 개인정보의 처리에 관한 정보를 제공 받을 권리

  2. 개인정보 처리에 관한 동의, 동의 범위 등을 선택하고 결정할 권리

  3. 개인정보의 처리 여부를 확인하고 개인정보에 대하여 열람(사본의 발급을 포함)을 요구할 권리

  4. 개인정보의 처리 정지, 정정·삭제 및 파기를 필요로 할 권리

  5. 개인정보의 처리로 인하여 발생한 피해를 신속하고 공정한 절차에 따라 구제받을 권리

  6. 위티에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있는 권리(휴대전화번호 수정 제외)

 

12. 개인정보에 관한 책임자 및 서비스

리플러 서비스 이용 시 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자에게 문의하실 수 있습니다.

  1. 성명: 심지훈

  2. 직위: CEO

  3. 메일: witi@witi.co.kr

  4. 전화: 0507-1333-3905

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr/ 국번 없이 118)

 

13. 기타

위티에 링크된 웹사이트가 개인정보를 수집하는 행위는 위티 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.

 

14. 부칙

본 개인정보취급방침의 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 때는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 공지사항을 통해 고지 하도록 합니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같은 회원의 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

 

개인정보취급방침 시행 일자: 2021년 05월 05일